• Organisation der telefonischen Fahrplanauskunft

• Administration und Weiterentwicklung des Sprachportals Sprechender Fahrplan NRW

• App »KCF Fahrplan« für die Betriebssysteme iOS und Android

• regelmäßige Ausschreibung und Beauftragung der landesweiten Callcenter-Leistungen

• Organisation periodischer Qualitätsmessungen durch Kantar TNS

• Umsetzung eines Haltestellenlayer für die Verbundräume in NRW

• Mitarbeit bei innovativen Projekten, z. B. NextAgent, BusGuide, Big Bird Soest


Fahrplanauskunft

Start
Ziel



footer Impressum